FAQs

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Nous comprenons que la planification d’un séjour en camping peut soulever plusieurs interrogations. Pour vous offrir une expérience transparente et agréable, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus couramment posées par nos visiteurs.

Nous aurons le plaisir de vous accueillir du 17 mai au 13 octobre inclusivement ! 

Politique de réservation : nous demandons un dépôt de 25%, non remboursable et non transférable pour quelque soit la raison.

 

Politique d’annulation : Si vous annulez AVANT les 7 jours précédent le jour d’arrivée, vous devez assumer un 25% de pénalité sur le prix de votre réservation.

Si vous annulez dans les 7 jours précédant votre date d’arrivée, vous devez payer la totalité de votre réservation soit 100% de pénalité.

Les séjours sont non transférables et non remboursables. 

S.V.P. Nous informer le plus tôt possible en cas d’annulation.

Toutes les annulations de séjour se font uniquement via par courriel au campingminedecuivre@gmail.com. Veuillez nous indiquer les informations suivantes : 

1. Votre nom 
2. Votre numéro de téléphone
3. Les dates de votre réservation 

Le camping mine de cuivre offre plus de 150 sites ! 

Choisissez entre des terrains sans services, avec deux services (eau et électricité), ou encore avec trois services (eau, électricité et égout), en fonction de vos équipements et exigences spécifiques. 

 

Que ce soit pour une roulotte, un motorisé ou une tente, nous avons plusieurs choix. 

 

Lors de votre réservation, vous pourrez mentionner votre préférence pour un terrain en secteur boisé ou ensoleillé. 

Des terrains d’accès direct sont effectivement disponibles au camping mine de cuivre ! Seulement les équipements minimums de 29 pieds sont autorisés sur les terrains #44 à #49A. 

Nos chalets confort nature sont tous équipés de 1 lit queen et de 2 lits simples, dans la mezzanine. Un maximum de 4 personnes peuvent donc être accueillies. 

Oui, la température de l’eau est maintenue à 82 celcius.

La piscine est ouverte inclusivement du 23 juin au 5 septembre. Elle est chauffée lors de cette période.

Les chiens sont acceptés, soit par réservation d’un emplacement ou si vous venez en visite sur le terrain d’une connaissance.

CHALETS : Les chiens sont interdits dans les chalets (à l’exception du chalet #121) ou le prêt-à-camper proposé à la location. S.V.P. respecter cette mesure par question d’hygiène et d’allergie.

L’eau est potable sur tous les sites, nous sommes alimentés par l’aqueduc de la Ville Eastman, donc il n’y a pas de puit !

Location de terrain : l’arrivée se fait à partir de 13:00 et le départ est au plus tard à 12:00. 

Location de chalet ou roulotte tout-inclus : l’arrivée se fait à partir de 13:00 et le départ est au plus tard à 11:00.

Si vous prévoyez arriver le lendemain de la date prévue de votre réservation, veuillez nous en faire part, car votre terrain deviendra disponible pour toute autre réservation.

Nous n’avons pas de liste d’attente. Il y aura des portes ouvertes pour les intéressés, à l’accueil. La date de l’évènement est à venir – abonnez-vous à notre calendrier pour rester à l’affût ! 

Pour connaitre les terrains saisonniers disponibles, veuillez vous référer à notre page Facebook aux alentours de la mi-août.

Oui, il est possible de laisser votre équipement sur votre terrain durant l’hiver en toute sécurité, mais nous ne sommes pas responsable des dommages, vols etc. Assurez vous d’avoir une assurance pour votre équipement.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

Il suffit de remplir le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons le plus tôt possible.

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